Le bureau administratif centralise et gère l'ensemble des appels téléphoniques et établie un lien entre les différentes unités de l'entreprise (grand appareillage, matériel médical, corseterie, atelier de fabrication, direction).


   C'est aussi un lieu d'accueil, de conseil et d'orientation sur l'appareillage, grâce à la présence permanente d'un orthoprothésiste.

Le grand appareillage
Il s'agit d'appareils orthopédiques réalisés sur moulage et/ou prise de mesures (manuelle ou informatique). Ils sont fabriqués à partir de matériaux spécifiques à cet usage dans des ateliers spécialisés et agréés par les organismes sociaux. Ils sont classés en deux familles : les orthèses et les prothèses.
Orthèse : appareillage de maintien ou de correction appliqué sur le membre déficient.

Prothèse : appareillage de remplacement d'un membre, suite à une amputation accidentelle ou médicale. Nous incluons dans cette catégorie les agénésies, qui sont des malformations congénitales nécéssitant des ortho-prothèses.